Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Sobre Team Building Murcia

1. ¿Qué es exactamente el Team Building?
El Team Building es un conjunto de actividades diseñadas para mejorar la cohesión, la comunicación, la confianza y la colaboración dentro de los equipos de trabajo. No es solo ocio; son experiencias con objetivos claros orientados al desarrollo del equipo.

2. ¿Qué diferencia hay entre una actividad normal (como paintball o yoga) y una actividad de Team Building?
La diferencia está en el enfoque y la estructura. Una actividad de Team Building incluye dinámicas colaborativas, objetivos compartidos y una orientación hacia el aprendizaje en equipo. No es solo “pasarlo bien”, sino reforzar habilidades profesionales mediante una experiencia práctica.

3. ¿Cuál es vuestra zona de trabajo?
Nuestra zona principal es la Región de Murcia y alrededores.

Sobre las actividades

4. ¿Qué tipo de actividades ofrecéis?
Disponemos de actividades creativas, deportivas, gastronómicas, estratégicas, experienciales y de desarrollo personal, tanto en instalaciones de la empresa contratante como en espacios concertados con colaboradores especializados.

5. ¿Puedo elegir el lugar donde realizar la actividad?
Sí, siempre que la actividad lo permita. En cada ficha se especifica si puede realizarse en las instalaciones de tu empresa, en espacios concertados o en ambas opciones.

6. ¿Cuál es el número mínimo y máximo de participantes?
Varía según la actividad. En la ficha de cada actividad se especifica el rango de participantes recomendado y permitido.

7. ¿Las actividades son solo para grandes empresas?
No, también ofrecemos actividades para pymes, startups y asociaciones. Lo importante es fortalecer los equipos, sin importar el tamaño.

Sobre el proceso de contratación de actividades

8. ¿Cómo puedo solicitar un presupuesto?
Hay varias formas:

  • Pulsando en el botón “Solicita presupuesto” en la ficha de la actividad que te interesa.
  • Usando el formulario de contacto de la web.
  • Enviando un correo a info@teambuildingmurcia.com.
  • Escribiéndonos directamente a WhatsApp: 624 65 82 81.
  • Llamándonos por teléfono al mismo número 624 65 82 81.

9. ¿Cuál es el proceso de contratación de actividades?
El proceso es sencillo:

  1. Eliges una actividad.
  2. Nos facilitas la información necesaria (fecha, participantes, localización…).
  3. Te enviamos un presupuesto simple.
  4. Si te encaja, te enviamos un Contrato de servicio–Presupuesto con todos los detalles.
  5. Para reservar la fecha, realizas la provisión de fondos y devuelves el contrato firmado junto con el justificante.
  6. El pago final deberá realizarse antes del día del evento.

10. ¿Es necesario firmar un contrato?
Sí. La firma del contrato garantiza la reserva oficial de la actividad y protege tanto a tu empresa como al proveedor que la ejecuta.

Sobre pagos y facturación

11. ¿Cómo se realizan los pagos?
Los pagos se realizan en dos fases:

  1. Provisión de fondos: pago inicial para reservar la fecha.
  2. Pago final: cantidad restante, que debe abonarse antes de la fecha del evento.

Ambos pagos se realizan por transferencia bancaria, según los datos indicados en el contrato.

12. ¿Recibiré una factura?
Sí, se emite una factura final con el pago realizado que recoge el total del servicio.

Sobre cancelaciones y cambios

13. ¿Qué pasa si cancelo la actividad?

  • Con 15 días naturales o más de antelación: devolución del 100% del importe abonado.
  • Con menos de 15 días o no asistencia: no se devuelve la provisión de fondos; solo se reembolsa el pago final.

Las devoluciones se realizarán mediante el mismo método de pago, salvo acuerdo expreso en contrario.

14. ¿Se puede cambiar la fecha de la actividad una vez reservada?
Sí, siempre que haya disponibilidad y el cambio se solicite con antelación suficiente.

15. ¿Qué pasa si cambia el número de participantes?
Ofrecemos flexibilidad dentro de los límites de cada actividad:

  • El precio puede ajustarse si se comunica la variación con antelación.
  • Las reducciones no comunicadas no dan derecho a descuentos.
  • Si aumentan los asistentes, el precio se recalculará hasta el máximo permitido.
  • Si el cambio requiere más recursos o personal, el presupuesto podrá ajustarse.

Sobre los beneficios y resultados

16. ¿Qué beneficios obtiene mi equipo con estas actividades?
Los beneficios más comunes son:

  • Mayor cohesión y confianza.
  • Mejora de la comunicación interna.
  • Estímulo de la creatividad y la resolución de problemas.
  • Incremento de la motivación y satisfacción del equipo.

17. ¿Puedo personalizar la actividad para adaptarla a las necesidades de mi empresa?
Sí, muchas actividades son personalizables. Cuéntanos qué buscas (por ejemplo, mejorar liderazgo, comunicación, gestión del estrés) y trataremos de adaptar la dinámica.

Para organizadores de actividades (colaboradores)

18. Tengo una actividad (yoga, cocina, pintura…), ¿puedo ofrecerla como Team Building?
Sí. En nuestra sección «Colabora» encontrarás información y, si contactas con nosotros, te enviaremos encantados una guía completa paso a paso para transformar tu actividad en una experiencia de Team Building.

19. ¿Qué gano al colaborar con Team Building Murcia?

  • Más visibilidad gracias a nuestra red de promoción.
  • Acceso a clientes empresariales.
  • Un sistema sencillo de contratación y gestión de pagos.